commander chez cool tools ?

bonjour,
qui a deja commander chez cool tools ? j'ai fait une demande de devis de frais de port mais soit mon anglais est encore pire que ce que je pense soit je ne m'y prends vraiment pas bien .... ou ils sont exceptionnellement long pour repondre ?
vous savez si il y a de mauvaises surprises de douanes ?

J'ai déjà commandé chez eux. Tu as une estimation des frais de livraison en t'enregistrant et en te créant un compte.
Le port s'ajustera à ton pays d'origine.
Evidemment, les frais de livraisons ne sont pas bons marchés :/
Il faut vraiment prendre des articles difficiles à trouver en France sinon ça ne vaut pas le coup.

En ce qui concerne les douanes je n'ai jamais eu à les payer mais ça ne veut rien dire, il se peut que sur un autre colis, ça ne soit pas le cas. C'est au petit bonheur.

Je n'ai jamais commandé chez CoolTools, mais concernant les frais de douane, Farida a remarqué que dans 100% des cas, les colis gérés par UPS passent en douane et sont taxés.

ah ok merci jeremie, ma commande ne concerne que des moules et estampes et du matos, pas de metaux precieux, encore faut ils qu'ils repondent à ma demande d'info ...

Pour info, tous les grands transporteurs (UPS, DHL, FEDEX, etc...) font les démarches administratives de dédouanement à votre place et de façon automatique. Vous payez donc des frais supplémentaires en fonction de la valeur marchande indiquée.
Donc en résumé, au prix de votre achat il faut parfois ajouter la TVA + les frais de douane + les frais de dédouanement du transporteur.

Et c'est souvent là que ça coince... C'est souvent un prix forfaitaire ces frais de dédouanement et pas rentable pour de petites commandes.

Je ne commande jamais aux États-Unis pour cette raison, je n'aime pas la roulette russe des taxes. Les frais de port y sont parfois presque aussi élevés mais les sites anglais évitent au moins les frais de douane et on y trouve pas mal de choses. Il y a aussi la boutique Prometheus dont les frais de port sont exorbitants (même pour des apprêts qui tiennent dans le creux de la mai ) mais sans taxes non plus. Tu y trouveras pas mal de choses.

Prometheus : https://www.prometheushobby.com/

merci pour vos reponses, dommage j'avais vu des trucs vraiment sympa et justement absents des autres sites ...
mais effectivement ça risque de faire une grosse addition ...

j'ai déja payé des frais sur une facture rio grande douane+ frais de port, avaient quasiment doublé ma facture.