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commander chez cool tools ?

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Re: commander chez cool tools ?

Message par zazon le Jeu 9 Fév 2017 - 16:12

de toute façon, impossible d'obtenir un montant de frais de port malgré mes mails ....
et pas question de commander a l'aveugle ...

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Re: commander chez cool tools ?

Message par Tulipes le Jeu 9 Fév 2017 - 16:43

Fais ta commande "pour beurre"! Et de toutes façons tant que tu n'actives pas la carte de crédit, tu ne paies rien!

ça sert à rien de t'énerver pour ça!

Moi je leur ai dit de préciser quand ils font du free shipping que c'est seulement pour les USA... parce que c'est pas cool...
Autrement, c'est pas une giga entreprise non plus, hein...
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Re: commander chez cool tools ?

Message par Aya le Jeu 9 Fév 2017 - 17:27

C'est ce que j'ai mis dans mon message..
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier quand tu es "connecté".
Il te suffit juste de créer un compte pour que le calcul se fasse avec ton adresse postale.
Ca fonctionne ainsi pour la plupart des sites Français et étrangers d'ailleurs (Rio Grande, mon propre site, ect..)
Il faut au moins renseigner l'adresse sur le site en question pour qu'il puisse calculer les frais de livraison.
Donc leurs tarifs tu les as en t'inscrivant et en regardant le panier (que tu n'es pas obligé de valider)
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Re: commander chez cool tools ?

Message par LiliLiliane le Jeu 9 Fév 2017 - 22:05

ça reste cher les frais de port, presque 25 dollars minimum pour un délai de 2 à 4 semaines...
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Re: commander chez cool tools ?

Message par zazon le Ven 10 Fév 2017 - 8:47

arf pourtant j'etais connectée, j'ai "validé" mon panier et sur les infos, c'etait toujours la meme mention concernant les frais de port ....
sur un autre site us le montant de frais etait de 60 dollars ....
je retenterai la demande d'info parceque c'etait vraiment tres joli
en tout cas, grand merci pour toutes vos reponses Wink flower flower

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Re: commander chez cool tools ?

Message par Tulipes le Ven 10 Fév 2017 - 9:12

Regarde si ce que Cool Tools propose n'est pas dispo chez Rio! Ils ont maintenant (chez Rio, donc) un flat rate qui dépend du poids, et qui est devenu même bon marché !
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Re: commander chez cool tools ?

Message par ArmelleB le Ven 10 Fév 2017 - 11:05

Ah c'est intéressant à savoir ça ! Bon par contre ça ne change rien au problème des frais de douane.
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Re: commander chez cool tools ?

Message par Tulipes le Ven 10 Fév 2017 - 11:30

Pour moi la meilleure expérience (et de super loin!) est faite avec Cooksongold. Je ne sais pas comment ils font... ils choisissent la plupart du temps des enveloppes, et ça passe tout droit chez moi! je les adore!!!
Leurs copains français par contre ne me laissent pas enregistrer ma carte de crédit... donc .. je ne suis pas cliente chez eux! (pas réussi à piger ce qui ne marche pas!)
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Re: commander chez cool tools ?

Message par Aya le Ven 10 Fév 2017 - 13:36

Zazon, tu dois selectionner le transporteur (ca te propose plusieurs tarifs) et là ca te calcule le total.

Pour Rio Grande, il m'est arrivé d'avoir 8€ de frais de ports oui ! (Pour des articles de soudures, donc assez légers)

Cooksongold France, je trouve qu'il manque plein de chose.. a moins que je ne sache pas me servir de la recherche qui m'indique moins de choses en Francais qu'en anglais. Peut être de mauvaises traductions qui empêchent l'article de s'afficher en recherche, du coup c'est laborieux pour trouver !
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Re: commander chez cool tools ?

Message par zazon le Ven 10 Fév 2017 - 14:12

aya, je suis retournée sur le site, me suis connectée et j'ai toujours "tarifs indisponibles, nous vous contacterons"... j'ai commandé des apprets aux usa avec etsy et je n'ai eu aucun probleme ni pour les frais de port ni de frais de douane ....
j'ai fais les autres sites mais ils n'ont pas ce que je voulais ... dommage ! Wink

en tout cas merci pour vos retours d'experiences

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Re: commander chez cool tools ?

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