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Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02

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Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 Empty Re: Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02

Message par Caro M le Dim 14 Fév 2016 - 12:49

Coucou,
est -ce que le code ILOVEGLASSCLAY fonctionne, pour vous?
Normalement, cela devrait donner une réduction de 50% jusqu'à ce soir, mais chez moi ça ne marche pas... Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 3771480576
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Message par Jérémie le Dim 14 Fév 2016 - 12:57

Je viens de faire un test et le code fonctionne aussi bien en majuscules qu'en minuscules.
Tu peux réessayer ?
Quel est le message quand tu entres le code ?
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Message par Caro M le Dim 14 Fév 2016 - 13:10

Il n'y a pas de message qui apparaît.
Mais pour une commande de 35 euros, cela ne fait que 1,95 euros de réduction, ce qui ne correspond pas à 50 %
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Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 Empty Re: Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02

Message par melusine le Dim 14 Fév 2016 - 13:11

J'ai la même réduction que toi Caro : 1,95 € pour 10 paquets de Glass
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Message par Caro M le Dim 14 Fév 2016 - 13:27

Oh, la réduc vient de passer à 3,90 euros! C'est mieux, mais ça ne fait toujours pas 50 %... Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 3230451689
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Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 Empty Re: Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02

Message par Farida le Dim 14 Fév 2016 - 13:28

Je suis en train d'étudier le problème...
Visiblement, le code promo ne fonctionne que sur le dernier article du panier...

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Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 Empty Re: Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02

Message par Caro M le Dim 14 Fév 2016 - 13:33

Aaargh! Ok.
Désolée de vous gâcher votre Saint Valentin avec de vulgaires problèmes de code promo! Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 2759420969
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Message par Farida le Dim 14 Fév 2016 - 13:37

Je ne sais pas ce qui ne va pas, je vais mettre les produits directement à 50% pour toute la journée donc il n'y aura pas besoin de code.

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Message par Caro M le Dim 14 Fév 2016 - 13:44

Merci Farida!!! Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 3344867510
Tant qu tu y es, peux-tu regarder pourquoi on n'a pas de choix pour les transports de colis? Par exemple, là, pour un colis d'environ 700, 800 gr, on me propose uniquement un colissimo à 8,50 euros, au lieu des 6,50 euros habituels? Enfin, je ne suis pas très sûre de moi, mais il me semble avoir déjà passé des commandes équivalentes pour un transport de 6,50 euros...
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Message par Farida le Dim 14 Fév 2016 - 14:08

Il n'y a jamais eu de tarif à 6,50 mais un tarif à 5.70€ en lettre max taille M.
Si dans ta commande, il y a un objet qui ne rentre pas dans une lettre max, le colis est automatiquement proposé.
Si je propose simultanément les 2, par exemple un colis 500g à 6,90€ et la lettre max M à 5,70€, les clients vont automatiquement choisir la lettre M sauf que moi, je ne peux pas tout rentrer dans la lettre M. Et je ne peux pas demander aux clients de réfléchir à ce qui rentre ou ne rentre pas dans la lettre max afin de choisir au mieux le mode de transport.


Le tarif de l'envoi est fonction du poids mais aussi du volume malheureusement.
Et pour corser le tout, un paquet de 100g de pâte de métal prend 3 fois moins de volume qu'un paquet de 100g de glass clay.
Un vrai casse tête Saint Valentin : -5% sur la boutique jusqu'au 17/02  - Page 2 3059057749

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